Un sistema de gestión es un conjunto de normas y procedimientos, que están definidas por un estándar reconocido internacionalmente, que una organización puede aplicar con el fin de alcanzar unos objetivos definidos previamente, como por ejemplo la satisfacción del cliente y la mejora continua de rendimiento de la misma, obteniendo innumerables ventajas para una organización empresarial.

Este estándar reconocido mundialmente son las normas publicadas por ISO (International Organization for Standardization). 

Certificación CSQ

CSQ es el área destinada a la certificación de sistemas de gestión ISO dentro del Grupo IMQ.

¿Cuáles son las ventajas de IMQ/CSQ?

·La certificación IMQ/CSQ presenta como primera ventaja el hecho de que los auditores hagan una interpretación razonable y acorde con las normas técnicas pero que en ningún caso pretende arrogarse derechos absolutos en cuanto a los criterios de interpretación de las mismas.

·Otra de las ventajas de la certificación IMQ/CSQ es la clara orientación al cliente, por lo que en todo momento durante los 3 años que dura el proceso de certificación puede usted solicitarnos o sugerirnos aquello que mejor se adapte a su organización, ya sean jornadas formativas, explicaciones o simplemente información acerca de una nueva norma que pueda afectar a su negocio.

·IMQ/CSQ dispone de auditores polivalentes y flexibles que pueden realizar la certificación  en las jornadas necesarias para ello, sin imposiciones de ningún tipo por nuestra parte en cuanto a un número desorbitado de días para la auditoría que después, una vez en sus instalaciones, pueda dar lugar a periodos inactivos para los auditores.

·Asimismo, IMQ/CSQ forma parte de la Federación CISQ, que forma parte del acuerdo internacional IQNET (International Certification Network), cuyo objetivo es el mutuo reconocimiento de la certificación emitida por los organismos de los países adheridos, entre los que está España. Y por consiguiente, se le emitirán 2 certificados por cada norma incluida en este acuerdo (uno de IMQ/CSQ y otro de IQNet), siendo un valor añadido para su organización.

·Sus certificados se encontrarán acreditados por un organismo dentro de EA. Siendo estos certificados totalmente válidos para cualquier tipo de licitación o concurso público.

IMQ /CSQ se encuentra acreditado por el Organismo de Acreditación Italiano ACCREDIA equivalente a ENAC en España, véase acuerdo de mutuo reconocimiento de EA, European Acreditation, para emitir certificados acreditados. 

·Presencia a nivel internacional: IMQ es una compañía reconocida a nivel mundial. Posee oficinas en diferentes países cómo Italia, España, Argentina, Polonia, Irán, Turquía, Dubái, China, etc. Su certificado será mundialmente reconocido.

Las normas para las que estamos acreditados son: 

CSQ CSQ
Sistemas de Gestión de Calidad – ISO 9001
CSQ ECO CSQ-ECO
Sistemas de Gestión Ambiental – ISO 14001
CSQ&S CSQ-H&S
Sistemas de Gestión, Seguridad y Salud en el Trabajo – OHSAS 18001 / ISO 45001
CSQ ITSM CSQ-DATA
Sistemas de información de gestión de seguridad ISO / IEC 27001
CSQ ITSM CSQ-ITSM
Sistemas de gestión del servicio TI– ISO/IEC 20000-1
 CSQ MED CSQ-MED
Sistemas de gestión de calidad de la industria médica – ISO 13485
CSQ auto CSQ-AUTO
Sistemas de gestión de la calidad de la industria del automóvil – IATF 16949:2016
CSQ BMC CSQ-BCM
Sistemas de gestión de la continuidad del negocio – ISO 22301
CSQ FOOD CSQ-FOOD
Sistemas de gestión de seguridad alimentaria – ISO 22000
CSQ HACCP CSQ-HACCP
Sistema de autocontrol basado en el HACCP
CSQ Energy CSQ-ENERGY
Sistema de gestión de la energía – ISO 50001
IQnet RS10 IQnet RS10
Sistemas de gestión de la responsabilidad social corporativa de las empresas
IRIS IRIS
Los sistemas de gestión de la calidad de los proveedores e integradores de sistemas en el sector ferroviario
CSQ ISO 37001 ISO 37001
Sistema de gestión de anticorrupción / antisoborno

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